どうも、Kazuです。
今日は、少し強めの話をします。
今まで運用代行に高いお金を払っていた人ほど、
そろそろAIを本気で事業に入れた方がいいと思っています。
これは、運用代行会社が全部悪いという話ではありません。
広告運用。
LP制作。
記事作成。
LINEステップ。
メルマガ。
SNS投稿。
分析レポート。
こういうものを外に任せることで、助かった人も多いはずです。
自分でやる時間がない。
専門知識がない。
だから外にお願いする。
これは普通です。
僕も、その考え自体を否定するつもりはありません。
ただ、今は状況が変わりました。
AIがあるからです。
外に任せること自体は悪くない
まず前提として、外注は悪ではありません。
広告の専門家に任せた方が早いこともあります。
デザインはプロに任せた方がいい場面もあります。
文章も、動画編集も、システムも、全部を自分で抱える必要はありません。
むしろ、事業が伸びていくほど、外に任せる部分は増えます。
問題は、外に任せることではありません。
何も分からないまま、丸投げし続けることです。
広告費がどこで消えているのか分からない。
LPのどこで止まっているのか分からない。
メルマガのどの部分で離脱しているのか分からない。
なぜこの広告文になったのか分からない。
なぜこの訴求を使っているのか分からない。
こうなると、事業のハンドルが外注先に寄っていきます。
任せているつもりが、
自分では判断できない状態になっていく。
ここが怖いところです。
運用代行は楽です。でも、残らないことがある
運用代行は楽です。
これは間違いありません。
自分で考えなくていい。
自分で作らなくていい。
自分で分析しなくていい。
毎月、お願いすれば何かしら出してくれる。
だから楽です。
でも、外に任せっぱなしにしていると、
自分の中に判断基準が残らないことがあります。
広告のどこが悪かったのか。
LPのどこで止まっていたのか。
ステップメールのどの部分で離脱したのか。
記事のどのテーマに反応があったのか。
どのお客さんに届けたいのか。
なぜこの言葉を使うべきなのか。
なぜこの訴求はやめた方がいいのか。
こういう基準が、自分の中に残らない。
そして、運用代行をやめた瞬間に、ほぼ何もできなくなる。
毎月お金を払っているのに、自分の事業にノウハウが残っていない。
これは、かなり危ない状態です。
今まで外に出していた仕事の一部は、AIと一緒に見直せる
今は、AIをちゃんと使うと、かなりのことを自分で見直せます。
LPの構成を作る。
記事を書く。
メルマガを書く。
LINEステップを作る。
広告文を作る。
広告レポートを分析する。
アクセスや成約率を見る。
次に直すべき導線を出す。
新しい商品の切り口を考える。
今後の戦略を整理する。
これらは、もうパソコンの前でAIと会話しながら進められます。
もちろん、最初から完璧にはできません。
AIの使い方も必要です。
事業の情報も渡す必要があります。
人間が最後に確認する必要もあります。
でも、少なくとも、何も分からないまま運用代行に丸投げして、毎月高いお金を払い続けるしかない時代ではなくなりました。
AIは、外注先の代わりに全部やってくれる魔法ではありません。
でも、自分が判断できる状態に戻るための相棒にはなります。
運用代行が見ていないものがある
運用代行が見ているものは、基本的に表面の数字です。
LPのアクセス。
クリック率。
成約率。
広告費。
CPA（獲得単価）。
記事のアクセス。
SNSの反応。
メールの開封率。
もちろん、これらは大事です。
でも、本当に事業を動かすには、それだけでは足りません。
なぜこの商品を売りたいのか。
どんなお客さんには売りたくないのか。
今月どこまで広告費を使えるのか。
どの顧客層を増やしたいのか。
過去にどんな訴求で失敗したのか。
どの言葉に、自分が違和感を持つのか。
今、何に不安を感じているのか。
こういう背景まで見ないと、深い改善はできません。
でも、外注先は毎日あなたの頭の中を見ているわけではありません。
だから、どうしても表面的な提案になりやすい。
一方で、自分のAIなら変わります。
日報。
売上。
広告費。
配信文。
顧客の反応。
迷った判断。
やめた施策。
今の不安。
今の制約。
こういうものをAIが読める状態にできる。
するとAIは、単なる外部の分析者ではなく、
自分の事業の文脈を踏まえた相談相手になります。
AI利用料は高く見えても、丸投げ費用と比べると小さい
AIに月数千円から数万円払う。
最初は高く感じるかもしれません。
でも、運用代行に毎月まとまった金額を払っている人からすると、AIの月額はかなり小さい投資です。
月数十万円の代行費。
年間で見ると、数百万円。
もちろん、それでしっかり成果が出ているなら問題ありません。
でも、何をしてもらっているのか分からない。
数字の意味も分からない。
やめたら何も残らない。
この状態なら、一度立ち止まった方がいいです。
高いのはAIではなく、判断できないまま払い続ける状態です。
AIを使えるようになると、単に費用を下げるだけではありません。
自分で判断できるようになります。
自分の事業の数字が見えるようになります。
外注先に指示できるようになります。
おかしい提案にも気づけるようになります。
つまり、お金だけではなく、事業の主導権も戻ってくる。
いきなり全部切らなくていい
ここまで読むと、
「じゃあ運用代行を全部やめた方がいいのか」
と思うかもしれません。
それは違います。
いきなり全部切る必要はありません。
むしろ、急に全部やめるのは危ないです。
今、本当に外注先が成果を出しているなら、そこは残していい。
自分ではできない専門領域があるなら、そこは頼っていい。
大事なのは、何も分からないまま丸投げし続けないことです。
まずは、自分で理解する。
AIに数字を見せる。
AIに配信文を見せる。
AIに広告レポートを見せる。
AIにLPを見せる。
AIにステップメールを見せる。
そのうえで、こう聞く。
「この運用代行は何をしてくれているのか」
「どこにお金がかかっているのか」
「自分で見られる部分はどこか」
「AIで置き換えられる部分はどこか」
「逆に、まだ外に任せた方がいい部分はどこか」
ここからで十分です。
まず見せるべき5つの材料
最初から完璧な仕組みを作る必要はありません。
まずは、外注先に任せているものをAIが読める状態にしてみてください。
最低限、見せたいのはこの5つです。
1. 広告レポート
2. LPや商品ページ
3. メルマガやLINEの配信文
4. 売上や成約数の数字
5. 自分が違和感を持っていること
数字だけでは足りません。
自分が感じている違和感も大事です。
この広告文、なんか自分の言葉じゃない。
このLP、綺麗だけど刺さっていない気がする。
このステップメール、読者との距離が遠い気がする。
この広告費、本当に必要なのか分からない。
こういう感覚までAIに渡す。
すると、ただの数字分析ではなく、事業の文脈に近い壁打ちになります。
AIが読める場所は、時間が経つほど資産になる
運用代行の弱点は、外注先の中で改善が進むことです。
外注先の中で判断される。
外注先の中で作られる。
自分の中には、完成物だけが届く。
これだと、数ヶ月後も、1年後も、自分の事業の中にノウハウが残りにくいです。
一方で、AIが読める場所を育てると、資産になります。
過去の配信文。
反応があった訴求。
広告の失敗。
成約した導線。
問い合わせの内容。
売れた商品。
売れなかった商品。
これらがAIが読める場所に残っていく。
すると、次の改善に使えます。
次の商品設計に使えます。
次のメルマガに使えます。
次の広告文に使えます。
1ヶ月目より3ヶ月目。
3ヶ月目より半年後。
半年後より1年後。
AIが読める場所に事業の記録が積み上がるほど、外に払って終わるお金ではなく、自分の事業に残る資産になります。
運用代行に払い続ける前に、一度棚卸ししてください
AIが苦手。
気持ちは分かります。
新しいことを覚えるのは面倒です。
最初は分かりにくいです。
何を入れればいいかも分からない。
自分の事業にどう使えばいいかも分からない。
でも、AIが苦手と言って止まっている間にも、お金は外に流れています。
毎月の運用代行費。
広告費。
ツール代。
外注費。
制作費。
分析費。
その一部でも自分で見られるようになれば、かなり変わります。
AIを使えるようになることは、単に便利になることではありません。
自分の事業の主導権を取り戻すことです。
運用代行に払い続ける前に、自分の事業をAIに見せる。
何を任せているのかを見えるようにする。
何を自分で判断すべきかを整理する。
それだけでも、外注先との付き合い方は変わります。
全部を自分でやる必要はありません。
でも、全部を分からないまま任せ続ける必要もありません。
まずは、AIが読める場所を育てる。
ここから始めてください。
AIに事業を見せる入口を用意しています
AIを学ぶことは大事です。
でも、学んだだけで事業が変わるわけではありません。
事業の数字を見せる。
作業ログを見せる。
過去の判断を見せる。
今止まっている業務を見せる。
そして、そこから次の行動に落とす。
この考え方を、無料動画にまとめています。
AIの使い方を増やす前に、自分の事業をどうAIに見せるか。
まずはここから整理してみてください。
PS.
外注を否定したいわけではありません。
むしろ、外注はうまく使った方がいいです。
ただ、自分の事業なのに、何が起きているか分からない。
ここだけは、かなり危ない。
AIがある今は、そこから抜け出す方法があります。