どうも、Kazuです。
物販をやっている人なら、一度は思ったことがあるはずです。
「売上が伸び悩んできたな。新商品を投入すれば、また伸びるだろう」
物販の世界では、これがほぼ常識みたいになっています。
新商品を出す。品揃えを増やす。だから売れる。
先日、ある物販の経営者の方も、まさにこう考えていました。
「新商品の投入を検討してます」と。
ところが、その相談をAI（人工知能）に投げかけたら、止められたんです。
今日は、その話をします。
AIの答えは「新商品より、今あるページが先」
その経営者の方が、AIにこう聞きました。
「新商品を投入しようと思うんだけど、どう思う？」
返ってきた答えは、こうでした。
「新商品の前に、今ある販売ページと広告を見直すのが先です」
理由は、シンプルでした。
新商品を入れるということは、在庫が増えるということ。
今の販売ページや広告が、ちゃんと売れる状態になっていないのに新商品を足したら、どうなるか。
売れない在庫が、また増えるだけです。
お金が、商品という形に変わって、倉庫で眠る。
そして資金繰りが、じわじわ苦しくなる。
これ、人間のコンサルでもなかなか言いにくいことを、AIはあっさり指摘してきます。
なぜ「新商品」に逃げたくなるのか
少し、耳の痛い話をします。
なぜ僕たちは、売上が伸び悩むと「新商品」に向かいたくなるのか。
それは、新商品を探すほうが、楽しいからです。
新しい商品をリサーチする。
仕入れる。
売れるかもしれないとワクワクする。
一方で、今ある販売ページを地味に見直す作業は、面倒くさい。
説明文を書き直す。
画像を差し替える。
広告の数字を見て、赤字のものを止める。
どれも、新商品のワクワクに比べたら、地味です。
だから、つい後回しにする。
そして「新商品を入れれば」という、聞こえのいい方に逃げる。
でも、本当に売上を変えるのは、たいてい地味なほうです。
同じ商品でも、ページ次第で売上は変わる
考えてみてください。
すでにアクセスが来ている商品ページがあるとします。
でも、説明文が分かりにくかったり、画像が弱かったりして、買われずに離脱されている。
ここを直せば、1円も追加で仕入れずに、売上が増える。
在庫リスクはゼロ。
すでにある商品が、ちゃんと売れるようになるだけ。
新商品を1つ入れるより、よっぽど確実で、よっぽど安全です。
そして、ここでもAIが効きます。
「どの商品ページから直すべきか」を、優先順位リストにしてくれる。
「この説明文の、ここをこう変えたほうがいい」まで、具体的に出してくれる。
あとは、その案を自分でページに反映していくだけです。
※ちなみに、大手のモール（ネット通販サイト）は、AIに直接ページを操作させるのを規約で禁止していることがあります。
なので、AIが出した改善案を、人の手でコピー＆ペーストして反映するのが安全です。
AIは、耳の痛いことを言ってくれる相棒
この話で僕が唸ったのは、AIが「止めてくれた」ことです。
人間は、自分が「やりたい」と思っていることに、賛成してほしくなります。
「新商品入れようと思う」と言えば、誰かに「いいね！」と言ってほしい。
でも、それで賛成されても、事業は良くなりません。
事業の数字をちゃんと見たAIは、忖度なしで「それ、順番が逆ですよ」と言ってくれる。
これは、一人で経営している人ほど、価値が大きいです。
社長は、止めてくれる人がいません。
思いついたことを、そのまま実行してしまう。
その結果、在庫が増え、資金が苦しくなる。
AIに事業の数字を渡しておけば、その「暴走」に、ブレーキをかけてくれます。
もしあなたが、
「売上が伸び悩んできた」
「新商品を入れるか迷っている」
「今の販売ページが、本当に最適なのか分からない」
そういう段階にいるなら。
あなたの事業のどこから手をつけるべきか。
それは、一度話すだけで見えてきます。
個別相談は無料。やることは、60分話すだけです。