どうも、Kazuです。
今日は「事業の数字が散らばったまま」という話をします。
最近、物販の経営者の方とAIの使い方を一緒に整理する機会が増えました。
そこで毎回のように出てくる、ある共通点があります。
それは、AIがうまく使えない原因の多くが、AIの性能ではなく「渡している数字の状態」にある、ということです。
数字が、それぞれ別の場所に住んでいる
物販をやっていると、数字はどんどん増えていきます。
在庫の数。
注文の履歴。
仕入れの単価。
広告の費用。
外注に払ったお金。
そして、最後に残る利益。
これらが、それぞれ別の場所に住んでいる状態の事業がとても多いんです。
在庫は在庫の管理画面。
注文は販売先のページ。
仕入れはメモ帳やスクショ。
広告は広告の管理画面。
外注費は別の表。
どれも見れば分かる。
でも、全部を一度に並べて見られる場所が、どこにもない。
これは、サボっているからではありません。
事業が動いているからこそ、置き場所が増えていくんです。
困っているのは、実は経営者本人
ここで多くの人が見落としていることがあります。
数字が散らばって困っているのは、実はAIではありません。
経営者本人が、自分の事業の全体を見られていない、ということなんです。
この商品、よく売れている気がする。
でも、仕入れと広告を引いたあとに、本当に残っているのか。
そこを即答できる人は、案外少ないんですよ。
売上は見えている。
でも、手元に残るお金の流れが、頭の中で一本につながっていない。
これは能力の問題ではありません。
人の頭は、別々の場所に置かれた数字を、頭の中で勝手に足し算してくれるようにはできていない。
ただ、それだけのことです。
本人が全体を見られていないものを、外から来たAIが見られるはずもない。
順番として、まずここなんですよ。
だから、AIも深い答えを返せない
ここまで来ると、AIの話につながります。
最近は、AIに事業の相談をする人が増えました。
「この商品は続けるべきか」「広告はこのままでいいか」みたいな相談です。
でも、返ってくる答えが、なんだか浅い。
一般論で終わってしまう。
そう感じたことはありませんか。
理由は、わりとシンプルです。
AIには、あなたの事業の数字が見えていないからです。
在庫がどう動いているか。
どの商品で、いくら仕入れて、いくら広告をかけ、いくら残ったか。
その実物がAIの前に置かれていなければ、AIは一般論で答えるしかありません。
これは、AIが賢いか賢くないかの話ではないんですよ。
そもそも、判断材料を渡していない、というだけの話なんです。
もちろん、AIが勝手にあなたの全データを学んでくれるわけではありません。
そうではなくて、AIが自社のデータを参照できる状態を、こちらが作ってあげる。
必要なのは、それだけです。
1ヶ所に集めて渡すと、店の言葉で返ってくる
では、散らばった数字を1ヶ所に集めて、まとめてAIに渡すとどうなるか。
答えの解像度が、変わります。
在庫、注文、仕入れ、広告、外注費、利益。
これが一枚につながった状態でAIの前に置かれると、AIは一般論ではなく、あなたの店の言葉で話し始めるんです。
具体的にどうなるか。
数字を集めて渡すと、AIは「確認したほうがいい候補」を出してくることがあります。
たとえば、こんな形です。
①入力漏れの候補。仕入れの記録が抜けていそうな商品。
②利益率のズレの候補。売れているのに、思ったより残っていない商品。
③費用の偏りの候補。広告や外注費が、ある一点に寄っている箇所。
ここで大事なことを、はっきり書いておきます。
これらは、あくまで「確認したほうがいい候補」です。
AIが「ここが間違っています」と断定するわけではありません。
AIは、数字を横に並べたときに「ここ、つじつまが合わないかもしれませんよ」と指さしてくれる。
それだけです。
見つかることもあれば、見つからないこともある。
でも、指さしてもらえるだけで、確認の手間は大きく変わります。
どこも見ずに全部を疑うのと、3つの候補だけを見直すのとでは、まったく別物ですからね。
判断するのは、最後まで経営者
ここを、絶対に間違えないでほしいんです。
AIが出すのは、候補までです。
その候補を見て、最後に判断するのは経営者本人です。
この仕入れが本当に漏れているのか。
この商品の利益率が低いのは、戦略として狙ってやっているのか、それとも事故なのか。
その背景を知っているのは、AIではなく、あなただけです。
AIは、見落としを拾う速さでは人を上回ります。
でも、その数字に意味を与えて、最終決定を下すのは、ずっと人の仕事です。
AIに判断を丸投げするのではありません。
AIに数字を見える状態にしてもらって、経営者がより速く、より正確に判断できるようにする。
これが、僕がいつもお伝えしている形です。
まず決めるべきは「何を、どの順で集めるか」
じゃあ、何から手をつければいいのか。
いきなり全部の数字を完璧に集めようとすると、たいてい途中で止まります。
量が多すぎて、どこから手をつけるかで迷ってしまうからです。
大事なのは、順番なんですよ。
あなたの事業で、いま特につまずいている判断は何か。
その判断を下すために、最低限どの数字が要るのか。
まず、そこだけを1ヶ所に集める。
そこから始めれば、止まりません。
必要な数字を見極めて。
集める順番を決めて。
AIが参照できる状態に整える。
この最初の設計を、自己流でやろうとすると、たいていの人が遠回りします。
だから僕は、ここを一緒に決めるところから入るようにしています。
無料の個別診断では、あなたの事業に必要なデータと、整理していく順番を、一緒に決めていきます。
数字を集めることが目的ではありません。
あなたが、自分の事業の全体を見て、速く判断できるようになることが目的です。
対象は、年商1,000万円以上の経営者・個人事業主・フリーランスの方です。
数字が散らばったままだと、AIも、経営者も、深い判断ができません。
逆に言えば、集めて渡すだけで、見える景色が変わります。
まずは、何を集めるか。
そこから一緒に決めていきましょう。