どうも、Kazuです。
物販では、売上が伸びていると安心しやすいです。
広告も表示されている。在庫も動いている。注文も増えている。
でも、売上表、広告表、在庫表を別々に見ていると、数字同士のつながりは見えません。
売れている商品だと思っていたのに、広告費や手数料まで含めると、確認が必要な商品だった。
反対に、売上が少なく見える商品でも、広告を使わずに利益を残している場合があります。
AIに数字を見せる目的は、すぐに良い商品と悪い商品を決めることではありません。
売上、広告、在庫を同じ条件で比べて、どこを確認すればよいかを絞ることです。
この記事では、3つの数字を比べるときの揃え方、AIへ渡す依頼、分析結果の読み方を整理します。
数字の確認を含む物販・ECのAI活用全体は、AIへ任せる12業務の一覧にまとめています。
3つの表を比べる前に揃えること
売上、広告、在庫の表は、それぞれ違う目的で作られています。
そのため、表を並べただけでは比較できません。
商品をつなぐ鍵
SKU、商品コード、ASINなど、同じ商品を識別する列。
期間
売上、広告、在庫が同じ期間で集計されているか。
数字の定義
売上が注文額なのか、返金後なのか。広告費が税込みか税抜きか。
計上のタイミング
注文日、出荷日、入金日、広告クリック日が混ざっていないか。
この4つが揃わないまま計算を進めると、数字が合わない理由をAIが推測することになります。
AIに計算をさせる前に、数字の定義を確認する作業が必要です。
AIに依頼する分析の順番
最初から利益ランキングを出させるのではなく、4段階で進めます。
- ファイル、列名、件数、期間を確認する
- 商品コードと期間をそろえて結合する
- 売上、広告費、在庫の差分を並べる
- 追加確認が必要な行だけを候補にする
AIへ渡す依頼文は、次のように書けます。
売上、広告、在庫の3種類のファイルを比較してください。 元ファイルは変更せず、分析結果は新しいファイルにまとめてください。 最初に、各ファイルについて次を一覧にしてください。 ・ファイル名 ・対象期間 ・商品を識別する列 ・金額の単位 ・行数と空欄の数 次に、商品コードと期間をそろえて比較してください。 売上と広告費が同じ期間で結びつかない場合は、無理に計算せず理由を書いてください。 結果は次の3分類で整理してください。 1. 数字だけで確認できた事実 2. 元データへ戻って確認する候補 3. 判断を保留する理由 利益、広告の継続、在庫の処分、発注量は決定しないでください。 計算式、使用した列、除外した行を記載してください。
この依頼文では、AIに「正解を出して」と頼んでいません。
どの数字を使い、どこで計算を止め、どの行を人が確認するかを指定しています。
数字のズレは、利益の増減と分けて扱う
ある事業で、販売元のデータと管理表を照合したところ、年間換算で1,000万円規模の計算のズレが見つかった事例があります。
これは利益の増加額ではありません。確定した損失額でもありません。
数字の計算条件が揃っていないまま進んでいたため、元データへ戻り、やり直しと整合性の確認が必要になったという話です。
この金額は一つの事業で確認された個別事例です。AI分析を行えば、同じ規模のズレが見つかるという意味ではありません。
分析で大事なのは、大きな金額を見つけて不安を煽ることではありません。どの数字を確認し直すのかを明確にすることです。
分析結果から、次に見る場所を絞る
分析結果を受け取ったら、いきなり施策を変えません。
次の順で確認します。
| 結果 | 次に見る場所 | 人の確認 |
|---|---|---|
| 売上と在庫が合わない | 返品、出荷、入荷、集計期間 | どの数字を正式値にするか |
| 広告費はあるが注文が少ない | 検索語句、商品ページ、価格、レビュー | 広告を止める前の追加条件 |
| 在庫が多いが販売数が不明 | 販売期間、商品コード、データの欠損 | 処分や発注を保留するか |
数字が増えるほど、見る場所を減らす設計が必要です。
物販・ECでAIへ渡せる12業務と、人が残す判断は、親記事の一覧にまとめています。
まず1商品だけ、3つの表を同じ期間で切り出す
まずは一つの商品、一つの販売先、一つの期間で構いません。
売上、広告、在庫の3表をコピーし、期間と商品コードを確認してください。
数字を見ないまま改善するのは、現在地を確認せずに進むことと同じです。
AIに比べさせる前に、何を比べるかを決める。その一手から始めます。