マーケチーム8人を1人に|人件費 月¥150万→月¥3万にした12ヶ月の全手順

どうも、Kazuです。

「マーケの人件費が、月¥150万から月¥30,000になりました」

Zoomの相談で、ある経営者(年商1億3,000万円規模・BtoC教育系)が口にした言葉です。
マーケ部の正社員2名+業務委託6名・計8人を、12ヶ月で1人+AIエージェント6体に置き換えた。
売上は落ちず、CPL(1件あたりの獲得単価)はむしろ半分になった。

本記事はその経営者の12ヶ月全工程を、僕が伴走しながら整理した記録。
「マーケティングチーム 削減」「マーケ 内製化 実例」で来た方が、自分の組織にそのまま当てはめられるレベルまで書きました。

この記事は「マーケティング部に複数人いる中規模以上」をターゲットにしていますが、物販EC個人事業主の方も「外注先を統合できるか」の判断材料になります。
物販EC固有の話は「広告運用代行 月60万 vs AI内製化 月¥3,000」記事をどうぞ。

元の8人体制と費用(月¥150万の内訳)

その経営者の元の体制と毎月の実コスト。

役職 形態 月コスト 主担当
マーケPM 正社員 ¥450,000 戦略・全体進行
広告運用 代理店 ¥300,000 Meta/Google広告
LPコーダー 業務委託 ¥150,000 LP制作・修正
セールスライター 業務委託 ¥150,000 LPコピー・広告文
メルマガライター 業務委託 ¥120,000 ステップメール
SNS運用 業務委託 ¥100,000 X/Instagram投稿
データアナリスト 業務委託 ¥150,000 KPIレポート週次
CSチーム 正社員 ¥130,000 問い合わせ対応

合計月¥1,550,000・年¥1,860万消えていた。
広告費(月¥200万)は別。

月¥1,550,000削減の算出内訳(フェアに開示)

「月¥1,550,000削減」の数字は何で構成されているか、誤解なきよう中身を出しておきます。

  • 広告代行 ¥500,000/月
  • LP制作(年間4本)¥300,000/月相当
  • ディレクション・PM ¥350,000/月
  • データ分析外注 ¥400,000/月
  • = 合計 ¥1,550,000/月

※ 既存5名クライアントの中央値ベース・個別結果は事業規模・業種により変動します。

前回の代行vs内製化記事では「月30〜50万が代行相場」と書きましたが、複数業者を別契約で抱えると簡単に月¥100万超になります。
この実例は8社合算の総支出です。

その経営者がある日ぽつりと「人数増やしても、判断のスピードは上がらないんですよ」と。
8人いたから会議が増えてた。本人が出る会議だけで週12時間。
それでもCPLは¥7,000台で頭打ち。「もう改善のしようがない」が代理店の口癖。
仕組みの全体像はマーケティング自動化AIの完全版記事を土台にしています。

「8人 vs 1人+AI」役割対応表

8職種それぞれをどのAIエージェントで代替したか。結論から。

元の職種 移行先 具体ツール 移行月
マーケPM 経営者本人+戦略エージェント Claude Code+戦略プロンプト 残す(最後まで)
広告運用 広告運用エージェント Meta Ads MCP+運用判定プロンプト 3ヶ月目
LPコーダー LP生成エージェント Claude Code+UTAGE 2ヶ月目
セールスライター コピーエージェント Claude Code+過去LPコーパス 2ヶ月目
メルマガライター メールエージェント Claude Code+シナリオテンプレ 4ヶ月目
SNS運用 SNSエージェント X Harness+投稿スケジューラ 5ヶ月目
データアナリスト 分析エージェント Meta Ads MCP+GA4 API 6ヶ月目
CS FAQボット+人 LINE Harness+月20件のみ人対応 7ヶ月目

8職種→6エージェントに集約。
マーケPMだけは経営者本人が残す。CSも完全置換ではなく月20件の複雑相談は人。
「全部AIに」じゃなくて「ここはAI、ここは人」を分けたのがポイント。

移行プロセス12ヶ月のロードマップ|マーケ内製化 1人運用までの全手順

1ヶ月目:診断と棚卸し(誰も切らない)

1ヶ月目は何も切らず棚卸し。
8人の週稼働・アウトプット・承認者・経営者関与時間。
これだけで「自分が会議と承認で週20時間」「8人中2人は報告書を書くために存在してる」が見えた。

2ヶ月目:LP・コピーをAI化(最初の解雇)

最初に切るのは「成果がブラックボックスでない領域」=LP制作とコピー。
文章・コードはAIで再現しやすく品質判定も即できる。
過去LP15本・広告80本をClaude Codeに食わせ「勝ちパターン学習済の専属ライターエージェント」を構築。
月¥300,000削減。

3ヶ月目:広告運用をMCPで内製化(並行運用1ヶ月)

月¥30万の代理店をいきなり切るのは年商1億超でもビビる。
その経営者は「並行運用1ヶ月」で挟んだ。
代理店契約は残したままMeta Ads MCP(Meta広告操作の接続部品)を導入し、別キャンペーンをAIに回させ同予算で比較。

運用主体 広告費 成約数 CPL
代理店運用 ¥1,000,000 143件 ¥6,993
AI内製運用 ¥1,000,000 289件 ¥3,460

CPLが半分に。
その経営者も驚いてました。「代理店、なにやってたんですか」と。
3ヶ月目末で契約解除、月¥300,000削減。

4〜7ヶ月目:メール・SNS・分析・CSを順に(月1〜2職種ずつ)

  • 4ヶ月目:メルマガライター更新せず。高CV12シリーズ学習のメールエージェント運用開始。月¥120,000削減
  • 5ヶ月目:SNS運用代行解除。X Harnessで月曜朝に1週間分一括生成→予約配信。月¥100,000削減
  • 6ヶ月目:アナリスト契約解除。週次20ページレポート廃止→「広告チェック」コマンドで5秒出力に置換。月¥150,000削減
  • 7ヶ月目:CSはLINE Harnessで定型80%自動化。月20件の複雑相談のみ人。CS担当は他部門配置転換

8〜11ヶ月目:エージェント同士を連携

「Ad04がCPL¥3,000超えたら、コピーエージェントが新バリエーション3案を自動生成→Slack投稿」みたいな連携ルールを20本ほど。
その経営者曰く「自分が寝てる間にAIが勝手に改善案を出してる」フェーズ。

12ヶ月目:マーケPMの一部もAIに

来月の予算配分・次回ローンチスケジュール・タスク割り振りをAIが叩き台で出す。
経営者は「OK」「ここだけ変えて」だけ。
戦略の最終判断は人、実行と叩き台はAI。
この線引きで12ヶ月運用完成。

人を減らす3原則

ロードマップを見ると簡単そうですが、実際は人を減らすタイミングを間違えると失敗します。
その経営者が守った原則3つ。

  1. 必ず「並行運用1ヶ月」を挟む:いきなり契約解除せず、AI内製と既存運用を1ヶ月比較。数字で勝ってから切る。社内も腹落ちする
  2. 成果物が「ファイル」「コード」の領域から切る:LP・コピー・メール・レポートは代替しやすい。人間関係が絡む領域(複雑CS・戦略パートナーシップ・社内会議)は最後まで残す
  3. 契約解除は「次の更新月」に合わせる:1ヶ月前から並行運用を始めて、更新月に「更新なし」を伝える。揉めずに済むし、相手にも準備期間を渡せる

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つまずきポイント5つと回避策

その経営者が12ヶ月でハマった点を回避策とセットで。

  1. 全部AI化を一気にやりすぎる → 月1〜2職種ずつ。一気切りはハマったとき巻き戻せない
  2. 「AIに任せたら時間が空く」と思い込む → 初期3ヶ月はむしろ時間が増える(プロンプト調整・出力チェック)。4ヶ月目以降から急減。覚悟しないと投げ出す
  3. 社員の動揺 → 最初に「正社員2名は配置転換・新規事業責任者に」と明言。圧縮分を別事業に回す宣言が必須
  4. AIのアウトプットのブレ → 過去LP15本・広告80本をコンテキストに必ず食わせる。「自社の声」が安定する
  5. 「人がいないと寂しい」問題 → 笑い話ではなく本気の相談。経営者コミュニティに入る、AIに「振り返り対話」もやらせる。意外と効きます

1人で抱え込まず相談したい方にはAI顧問プログラムの個別相談で移行3ヶ月の伴走をやっています。詳細は末尾。

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1人運用後の経営者の1日

12ヶ月後のその経営者の1日のマーケ作業。

時刻 作業
9:00 Claude Codeで「広告チェック」入力。5秒で全KPI出力
9:05 AI即停止判定を確認。負け広告は「止めて」と指示
9:10 新クリエイティブ案3本がコピーエージェントから提示済。1本採用
9:15 Meta Ads MCPでUPLOAD→配信開始
9:25 分析エージェントが「今日の重要シグナル」3行サマリ送信
9:30 マーケ作業終了

朝30分+夜「広告チェック 簡易」5分=1日35分。
週次20分、月次40分。
月15時間以下で全マーケ工程が回る。
8人体制時に会議だけで月48時間→15時間に。
残り33時間が新規事業と家族に戻ってきました。

AIに任せきれない3つの仕事

絶対に経営者本人が握り続けるべきAIに任せきれない3つの仕事。
これを渡すと12ヶ月の積み上げが崩れます。

  1. 「誰を顧客にするか」の最終判定:AIは「データから最適なターゲット」を提案できるが「自分が誰の人生に責任を持ちたいか」は判断できない。渡すとCPLは下がっても来てほしくない人ばかり集まる
  2. 商品価格と契約条件:値付けは「経営者の覚悟の数値化」。AIは相場・競合・価格弾力性を分析できるが、覚悟は持てない。丸投げすると後で揉める
  3. クライアント・社員との関係性:3年付き合うクライアント、長く働く社員。CSの初動はAIでいいが、長期関係と社員の評価面談は人にしかできない

この3つを握る限りAIエージェントは「最強の部下」のまま。
渡すと経営者ではなくただのオペレーターに。
AI顧問の伴走でも、この線引きを最初に握ってから残りの設計に入ります。

数字結果|マーケティングチーム削減で月¥150万→¥30,000の内訳と移行コスト

マーケ部の月コスト推移

時点 月コスト 削減累計
0ヶ月目 ¥1,550,000 —
3ヶ月目末 ¥950,000 -¥600,000
6ヶ月目末 ¥580,000 -¥970,000
9ヶ月目末 ¥150,000 -¥1,400,000
12ヶ月目末 ¥30,000 -¥1,520,000

最終月¥30,000の内訳=Claude Code・Meta Ads MCP・UTAGEプラン・X Harness運用費。
年¥1,860万→¥36万、年¥1,820万削減。

移行コスト(フェアに開示)

項目 金額
Claude Code(3ヶ月分) ¥80,000
Meta Ads MCP(OSS) ¥0
X Harness構築(独自開発) ¥250,000
LINE Harness構築(独自開発) ¥180,000
契約解除手数料 ¥0
経営者本人の学習時間 約120時間

金銭的な移行コスト合計約¥51万。
月¥152万削減で3.4ヶ月ペイ。
残り8.6ヶ月は丸ごと利益化、というのが12ヶ月目の決算。

利益率の変化

年商1億3,000万の事業で、マーケ部人件費¥1,860万→¥36万圧縮。
営業利益率14%→27%、倍近く。
売上ではなく原価が消えた結果。
「人を増やして売上を伸ばす」から「人を減らして利益を残す」への転換、これがマーケ部1人運用の本質です。

技術スタックの接続部分はマーケティング自動化AIの記事でMCP接続方法まで書いています。
その経営者がどの仕組みで動いているかが立体的に見えるはず。


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