数字が苦手な人ほど、毎月見る数字を3つに絞った方がいい

どうも、Kazuです。

数字が苦手な人ほど、たくさんの数字を見ようとします。

売上。

利益。

広告費。

アクセス、問い合わせ、申込、在庫、客単価、継続率。

管理画面を開くたびに項目が増えます。

で、全部を見たあとに残るのが、結局、何を直せばいいのか分からないという状態です。

数字を理解できないから止まるのではありません。

見る項目が多すぎて、判断の順番が決まっていないから止まります。

最初は、毎月見る数字を3つに絞ってください。

経理の専門家になる必要はありません。

必要なのは、変わった場所を見つけ、次に確認することを決めるための3つです。

1つ目は、結果を表す数字

結果を表す数字は、事業が前へ進んだかを確認する数字です。

売上だけでも構いません。

ただ、できれば利益や手元に残るお金も見ます。

売上が増えても、広告費、外注費、値引き、仕入れが同じように増えていたら、使えるお金は増えていないかもしれません。

最初から細かい会計分析をする必要はありません。

今月の結果は、前月より良くなったのか。

まず、この問いに答えられる数字を1つ選びます。

2つ目は、お客さんが入ってくる数字

結果が落ちたとき、次に見るのは入口です。

ECならアクセス数や注文数。

コンサルや制作業なら問い合わせ数。

店舗やサロンなら予約数や来店数です。

入口が減っているなら、発信、広告、紹介、検索流入などを確認します。

入口が変わっていないのに売上が落ちたなら、問題は別の場所です。

入口を見ると、集客を増やすべきかどうかを早まらずに済みます。

3つ目は、途中で詰まっている数字

入口はある。

でも、結果につながらない。

このときに見るのが、途中の詰まりです。

アクセスはあるのに購入されないなら、購入率。

問い合わせはあるのに相談にならないなら、予約率。

相談はあるのに契約にならないなら、契約率。

売れているのに発送できないなら、在庫や提供できる件数です。

詰まりを見ないまま入口だけ増やすと、広告費や作業量だけが増えることがあります。

業種によって、選ぶ3つは変わる

考え方は同じでも、具体的な数字は事業によって変わります。

これは正解表ではありません。

自分の事業で毎月同じ形で出せて、変化したときに行動へつなげられる数字を選びます。

数字は、単体ではなく前月と比べる

売上が100万円だった。

この数字だけでは、良いか悪いかは分かりません。

前月は80万円だったのか。

前年同月は150万円だったのか。

広告費や作業時間は、どれだけ使ったのか。

比較して初めて、変化の意味が見えてきます。

数字が苦手な人ほど、分析を複雑にするより、毎月同じ3つを同じ条件で比べる方が続きます。

3つの数字を、今週の行動へ変える

数字を見て終わりにしません。

変わった数字ごとに、次の確認を1つだけ決めます。

これなら、数字を見る目的がはっきりします。

分析のための分析ではありません。

何をやればよいか分からない時間を、確認と実行の時間へ変えるために数字を見ます。

今日、紙に3つだけ書く

紙でも、スマートフォンのメモでも構いません。

次の空欄を埋めてください。

今月の結果：
お客さんが入ってくる数字：
途中で詰まっている数字：

前月から変わった数字：
今週、追加で確認すること：

空欄があっても大丈夫です。

分からない場所が分かれば、次に集めるデータも決まります。

よくある質問

売上だけを見てはいけませんか？

売上は必要です。

ただ、売上が変わった理由を知るために、入口と詰まりを一緒に見ます。

経理を勉強してから始めるべきですか？

税務や会計の専門判断は専門家へ確認してください。

日々の事業改善は、同じ3つを比べて変化を見つけるところから始められます。

3つに絞ると、重要な変化を見落としませんか？

3つは入口です。

変化が見つかったら、必要な項目だけ追加で確認します。

朝、管理画面を十数個開く代わりに、3つの数字を並べ、変化した1か所だけ確認する。

午前の最初の仕事が、「何をしよう」ではなく「ここを確かめよう」から始まります。

全部の数字を理解しなくていいんです。

全部の問題を一度に直さなくていいんです。

今週確認する1つが決まればいいんです。